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GENERAL.

Chaque produit est fabriqué à la main et à partir de matériaux naturels. Il est impossible de contrôler les irrégularités de couleur, de grain, de veinage ou de texture des produits naturels tels que le bois et le cuir. La présence de ces irrégularités et de ces imperfections est la preuve que le produit a été fabriqué à la main. Les échantillons de matériaux et les photographies ne sont utilisés qu'à titre de référence et peuvent être très différents des articles achetés. Nous ne pouvons être tenus responsables de ces variations ou incohérences.
 

POLITIQUE D'ECHANGES ET DE REMBOURSEMENTS.

Les échanges et les remboursements sont examinés au cas par cas. Veuillez choisir attentivement ; nous n'accordons pas de remboursement si vous changez simplement d'avis ou si vous prenez une mauvaise décision. Les remboursements en cas d'insatisfaction concernant la couleur, le grain, le veinage ou la texture du bois et du cuir, en raison des variations naturelles sur lesquelles nous n'avons aucun contrôle, ne seront pas acceptés. Si, toutefois, vous n'êtes pas satisfait de votre achat en raison d'un défaut de fabrication, veuillez nous contacter par courrier électronique dans les 24 heures suivant la réception du produit. Si nous acceptons un échange, vous devez renvoyer les marchandises dans les 7 jours ouvrables. Tous les articles retournés doivent être neufs, non utilisés, non marqués, en état de revente et doivent être soigneusement emballés pour le transport. L'échange n'est pas garanti et est soumis à notre examen du produit retourné.  
 

ANNULATION DE VOTRE COMMANDE.

Si vous souhaitez annuler votre commande, veuillez nous en informer par email dans les 24 heures suivant la réalisation de la commande. 
 

CONFIDENTIALITE. 

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