ご注文の流れ【業者様向け】※ 個人のお客様は【すがたかたちオンラインショップ直営店】をご利用ください。

◎在庫切れになりました製品は、納品まで1~2ヶ月かかりますので、施行直前ではなく1~2ヶ月の余裕を持ったご注文をお願い致します。
 

STEP 1 製品を選び図面を見る 

 

STEP 2 見積依頼見積書発行

下記のフォームから見積依頼をお願いいたします。
お問い合わせは、Eメールまたはお電話、FAXにてお気軽にどうぞ。
E-mail : info@sugatakatachi.com
TEL & FAX : 028-662-6934(平日09:00〜18:00)
 
1.製品記号 2.樹種 3.数量 4.ドアの厚み 5.ドアへの取付方法 6.納期 を必ずご記入ください。
   お見積書を発行いたします。
 

STEP 3ご注文

お見積書の内容を確認し、Eメール、お電話、FAXにてご注文をお知らせください。
◎請求書・領収書が必要な場合は、お知らせください。
 

<ご注文の前にこちらの詳細をご確認ください。>

 

STEP 4 お支払い

恐れ入りますが、前払いとなります。銀行振込にてお支払いください。
栃木銀行(0517) 宇都宮北支店(036) 普通 7143801 すがたかたち 高橋 牧子
 
◎合計金額が10万円未満の場合は、クレジット決済(VISA, Master, AMEX) が可能です。
 

STEP 5 発送 

発送後、お荷物の伝票番号をE-mailにてお知らせいたします。(発送業務は平日のみとなります。)
◎在庫品の場合でも、出荷前に最終仕上げとチェックを行いますので、入金確認後、最短でも翌々営業日発送となります。

ご記入、ありがとうございます。

お支払いについて

【クレジット決済】


 VISA / MASTER  / AMEX カードをご利用いただけます。
 クレジットカート払いは、合計金額10万円までの場合のみとなります。
10万円を超える場合は、お振込でお願いしております。
 
●カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
 
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
 

【銀行振込】

《振込先》栃木銀行(0517)宇都宮北支店(036) 普通 7143801 スガタカタチ タカハシマキコ
《振込先》楽天銀行(0036)ダンス支店(208)  普通 5013044 スガタカタチ タカハシマキコ
●「ご注文主様」のお名前と、振込名義が違う場合には、メールにてご連絡くださいますようお願いいたします。
 
●お支払はお見積金額の通りです。
●恐れ入りますが、振込手数料はお客様負担とさせて頂いております。
●お振込時の控えは紛失しないようにご注意ください。
 

配送料について

お見積書に記載の配送料となります。
 
 宅配便
《業者》ゆうパック、ヤマト運輸(代引き)
《製品発送のタイミング》
○ 銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
○ クレジット ⇒クレジット決済確認後、3営業日以内に発送いたします。
 

返品について


 
●返品を受け付ける条件
 未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
 
●返品の送料・手数料の負担について
 初期不良の場合は当社が負担いたします。
 お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
●返金について
 返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。
●返品連絡先
 電話番号:028-662-6934
 メールアドレス:info@sugatakatachi.com
 返送先住所:〒321-0973 栃木県宇都宮市岩曽町1365-1
 担当者:高橋 牧子
 

製品保証

 

保証期間はお買上日より2年間です。

1. 保証対象商品:ドアハンドル、手すり、コートハンガー 
 
2. 保証内容:木部の割れ
 
3. 保証対応:適正な使用状態で木部に割れが生じた場合は、無償で修理・交換いたします。
 
●保証連絡先
 電話番号:028-662-6934
 メールアドレス:info@sugatakatachi.com
 返送先住所:〒321-0973 栃木県宇都宮市岩曽町1365-1
 担当者:高橋 牧子
 

免責事項

1. 本来の使用目的以外の用途による不具合・損傷
(公的機関で強度試験を行い、充分な強度を備えていますが、ぶら下がりや腰掛ける事はできません。)
 
2. 取り付け・修理・改造によるガタツキ等の不具合
(取り付け部の強度を確保し、ガタツキがある場合はネジの締め直しをして下さい。)
 
3. 経年変化による木部のツヤ落ち、キズ、変色、摩耗
(雨や直射日光の当たらない場所に設置し、乾拭き、植物性オイルの塗布で防ぐ事ができます。)